Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen der Health and Beauty Marketing Swiss GmbH, mit Sitz in Luzern, im folgenden Health and Beauty genannt.

§1 Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen im Zusammenhang mit Bestellungen auf Webseiten der Health and Beauty und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
(2) Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Health and Beauty hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§2 Anmeldung
(1) Bestellung können auf den Webseiten per E-Mail Formular versendet werden. Eine Überprüfung von Kundenadresse erfolgt manuell und unterliegt dem Datenschutz.
(2) Die Zulassung zur Bestellung kann von Health and Beauty jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, in seiner Bestellung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

§3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments von Health and Beauty, auf über das Internet abrufbaren Rechnern, stellt kein Angebot i.S.d. §§145ff BGB dar.
(2) Indem der Kunde eine Bestellung per E-Mail an Health and Beauty absendet, gibt er ein Angebot i.S.d. §145 BGB ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website, wird Health and Beauty den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
(3) Der Vertrag mit Health and Beauty kommt zustande, wenn Health and Beauty dieses Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Die Erklärung der Annahme durch Health and Beauty gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich; der Kunde verzichtet insoweit auf diese i.S.d. §151 BGB. Kann Health and Beauty das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem Kunden mitgeteilt.
(4) Bei größeren Bestellungen behält sich Health and Beauty vor, Vorauskasse zu verlangen. Die Bestellung wird nach Eingang der Zahlung bearbeitet.
(5) Health and Beauty behält sich das Recht vor, die Legitimation des Bestellers zu überprüfen und ggf. die Bestellung nicht auszuführen, wenn Artikel, die nur an bestimmte Kundengruppen abgegeben werden (z.B. Eintrittskarten an Fachbesucher von Messen), bestellt wurden.

§4 Lieferung, Versandkosten
(1) Health and Beauty wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern, sofern die entsprechenden Zahlungskonditionen eingehalten wurden. Health and Beauty ist zu Teillieferungen berechtigt.
(2) Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Bei Büchern, Videos und CDs können die Versandkosten nicht vorab errechnet werden, da diese abhängig von Lieferart ( Post oder UPS ) und Lieferland sowie Gewicht sind. Die Preise bei diesen Artikeln verstehen sich deshalb zuzüglich Versandkosten. Alle Risiken und Gefahren der Versendung gehen auf den Kunden über, sobald die Ware von Health and Beauty an den beauftragten Logistikpartner übergeben wird.
(3) Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sofern Health and Beauty dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt hat.

§5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Health and Beauty.

§6 Fälligkeit und Bezahlung
(1) Health and Beauty akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils in Auswahlfeldern und in Hinweistexten angezeigten Zahlungsarten.
(2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Auftragsgebühren und/oder Versandkosten werden mit Vertragsabschluss fällig.
(3) Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist Health and Beauty berechtigt, Verzugszinsen i.H.v. 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Das Recht von Health and Beauty, einen höheren Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.
(4) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Health and Beauty anerkannt sind.

§7 Widerruf
(1) Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, indem er die Ware an den Absender zurück schickt. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung und den Zugang der zurückgesendeten Waren.
(2) Die Kosten der Rücksendung von Waren trägt der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware oder Dienstleistung entspricht nicht der bestellten.
(3) Im Fall des Widerrufs zahlt Health and Beauty einen ggf. bereits entrichteten Kaufpreis an den Kunden zurück. Von Health and Beauty ggf. bezahlte Rücksendungskosten gem. Abs. 2 HS 1 werden abgezogen. Bei Zahlungen ins Ausland werden zudem die Überweisungsgebühren abgezogen.
(4) Bei wesentlichen Verschlechterungen oder einem Verlust der Ware hat der Kunde im Fall seines Widerrufs Health and Beauty die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits entrichtet hat, ist Health and Beauty berechtigt, die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen. Im Einzelfall kann die Wertminderung dem entrichteten Kaufpreis entsprechen.
(5) Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen
a) über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt wurden. Dies gilt auch für CDs, die eingeschweißten Büchern beiliegen.
b) über die Lieferung von Eintrittskarten für Messen, Kongresse und Workshops. Diese werden in der Regel mit Vorkasse berechnet.
c) über die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden (z.B. Individualbüchern oder Books on Demand).
d) über den Download von elektronischen Inhalten (E-Books);
e) über die Lieferung von Importartikeln, die in der Detailansicht als solche gekennzeichnet sind. Im übrigen gilt §312 d Abs.(4) BGB.
(6) Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rückgabe gemäß §312 d, Abs.(4) BGB und gemäß §7 Abs.(5) unserer AGB hat der Besteller bei einer Rücksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.

§8 Mängelhaftung
(1) Health and Beauty wird für Mängel, die bei der Übergabe der Waren vorhanden sind, während einer Gewährleistungsfrist von vierundzwanzig Monaten gemäß folgenden Regeln einstehen.
(2) Der Kunde wird evtl. auftretende Mängel Health and Beauty unverzüglich schriftlich mitteilen. Liegt ein von Health and Beauty zu vertretender Mangel vor, wird Health and Beauty diesen nach Wahl des Kunden durch Beseitigung oder durch Ersatzlieferung beseitigen.
(3) Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, ist Health and Beauty hierzu nicht bereit oder nicht in der Lage, oder verzögert sich diese über unangemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Health and Beauty zu vertreten hat, so ist der Kunde berechtigt, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

§9 Datenschutz
(1) Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Health and Beauty verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die aus unseren Webseiten einkaufen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Informations- und Kommunikationsdienstegesetz (IuKDG). Die von Ihnen erhaltenen Daten werden gespeichert. Sie können jedoch jederzeit Ihre Daten löschen lassen; teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit.
(2) Verwendung der personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich dazu, um den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag erfüllen zu können.
(3) Weitergabe von Informationen
Health and Beauty gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter.
E-Mails von Health and Beauty erhalten Health and Beauty Kunden nur dann, wenn sie hierzu ihr Einverständnis erklärt haben oder bereits Kundenbeziehungen bestanden. Im Falle von bestimmten gewerblichen Kundengruppen werden unaufgefordert nur dann E-Mails verschickt, wenn die Informationen für das direkte gewerbliche Tätigkeitsgebiet des Empfängers bestimmt sind. Eine jederzeitige Sperrung des Newsletters-Empfangs durch den Empfänger ist möglich.
(4) Berichtigung, Sperrung und Löschung personenbezogener Daten
Health and Beauty Kunden können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit anfragen. Für die Löschung Ihrer Benutzerinformationen wenden Sie sich bitte an per E-Mail an Health and Beauty.

§10 Haftung
(1) Health and Beauty haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Körperschäden.
(2) Für sonstige Schäden haftet Health and Beauty nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht) und sofern die Schäden aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind.
(3) In einem derartigen Fall ist die Haftung auf einen Betrag in Höhe des doppelten der nach diesem Vertrag bezahlten Kaufpreises begrenzt.
(4) Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, ist ausgeschlossen.

§11 Schlussbestimmungen
(1) Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Recht in Deutschland mit Ausnahme des UN-Abkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Karlsruhe ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.